Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de FbTranscript

Cette politique de confidentialité et de cookies explique comment FbTranscript collecte, utilise, stocke et partage des informations lorsque vous utilisez fbtranscript.com et les pages, fonctionnalités, produits et services associés.

FbTranscript aide les utilisateurs à convertir l'audio et les médias associés en transcriptions, légendes, sous-titres, résumés, notes et autres sorties texte. Ces flux de travail peuvent impliquer des médias téléchargés, des URL soumises, des transcriptions générées et des informations de compte.

Cette politique s'applique uniquement aux informations collectées via nos services en ligne. Elle ne s'applique pas aux chaînes ou services hors ligne qui n'affichent pas ou ne sont pas liés à cette politique.

Accord

En accédant ou en utilisant FbTranscript, vous consentez à cette politique de confidentialité et acceptez ses conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le Site ou les Services.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, les informations générées lorsque vous utilisez les Services et les informations techniques collectées automatiquement via les technologies Web standard.

Informations que vous fournissez

Lorsque vous utilisez ou contactez FbTranscript, nous pouvons collecter des coordonnées, des informations d'enregistrement de compte, des messages d'assistance, des commentaires, des pièces jointes et des informations relatives au paiement pour les fonctionnalités payantes.

  • Nom, adresse e-mail et autres informations de contact.
  • Données de connexion au compte ou informations de profil de connexion sociale.
  • Demandes d'assistance, commentaires et fichiers que vous choisissez de nous envoyer.
  • Données relatives au paiement traitées par des prestataires de paiement tiers, le cas échéant.

Contenu téléchargé et généré

Pour fournir des services de transcription et connexes, nous pouvons traiter le contenu que vous téléchargez, soumettez, importez, collez ou générez via le Site. Le contenu téléchargé et généré peut contenir des informations personnelles, confidentielles ou tierces.

  • Fichiers audio, enregistrements de réunions, audio de conférence, audio de formation, démonstrations de produits ou autre contenu audio.
  • URL ou liens soumis pour transcription ou extraction de contenu.
  • Noms de fichiers, tailles de fichiers, durée, paramètres de langue, horodatages, étiquettes de locuteurs, choix de formatage et préférences d'exportation.
  • Transcriptions, légendes, sous-titres, résumés, notes, traductions, sorties de texte et contenu édité.
  • Invites, instructions, demandes de correction ou autre texte utilisé pour personnaliser la sortie.

Informations collectées automatiquement

Comme de nombreux sites Web, nous pouvons collecter des informations techniques et d'utilisation pour exploiter, sécuriser, analyser et améliorer le Site et les Services.

  • Adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation et paramètres de langue.
  • Pages de référence et de sortie, pages consultées, boutons cliqués, fonctionnalités utilisées et temps passé.
  • Horodatages, journaux d'erreurs, données de performances, diagnostics, identifiants de cookies et données de stockage local.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations pour fournir et améliorer FbTranscript, traiter les tâches de transcription, gérer les comptes, authentifier les utilisateurs, répondre aux demandes d'assistance, améliorer la fiabilité, détecter les utilisations abusives, communiquer les mises à jour du service, respecter les obligations légales et appliquer nos conditions d'utilisation.

Comment nous utilisons les médias téléchargés et les transcriptions

Nous traitons les médias téléchargés et les transcriptions générées pour fournir les services que vous demandez, y compris la transcription audio, la détection du locuteur, le formatage de l'horodatage, les résumés, les exportations, le dépannage, la sécurité et la conformité légale.

Nous ne revendiquons pas la propriété de vos médias téléchargés ou des transcriptions générées. Vous conservez vos droits existants et nous accordez uniquement les droits limités nécessaires pour héberger, traiter, transmettre, afficher et stocker le contenu des Services.

Quand et avec qui nous partageons des informations personnelles

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services, lors de transferts d'entreprises, pour des raisons juridiques et de sécurité, ou lorsque vous demandez ou consentez au partage. Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent au sens ordinaire du terme.

  • Les fournisseurs de services peuvent prendre en charge l'hébergement, le stockage, le traitement des transcriptions, l'analyse, le support client, la messagerie électronique, les paiements et la sécurité.
  • Les informations peuvent être transférées dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement, d'une restructuration ou d'une vente d'actifs.
  • Les informations peuvent être divulguées lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, la sûreté, la sécurité, prévenir la fraude ou faire respecter les conditions.
  • Les informations peuvent être partagées lorsque vous demandez une exportation, une intégration ou une connexion à un compte tiers.

Connexion sociale et connexions à des comptes tiers

Si vous vous inscrivez ou vous connectez via un compte tiers tel que Google, nous pouvons recevoir des informations de profil telles que le nom, l'adresse e-mail, l'image de profil, l'identifiant de compte et d'autres données que vous autorisez le fournisseur à partager.

Cookies, stockage local et technologies similaires

FbTranscript peut utiliser des cookies, un stockage local, des balises Web, des pixels et des technologies similaires pour vous maintenir connecté, mémoriser vos préférences, améliorer les performances, analyser l'utilisation, détecter la fraude et prendre en charge le marketing ou l'attribution autorisé. Certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner correctement si ces technologies sont désactivées.

Fichiers journaux

Nous suivons les procédures standard pour les fichiers journaux. Les journaux peuvent inclure l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, la date et l'heure, les pages de référence et de sortie, les identifiants de l'appareil et les données d'utilisation utilisées pour la sécurité, les diagnostics, l'analyse des tendances et l'administration.

Combien de temps nous conservons les informations

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, à moins qu'une période plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Les médias téléchargés, les transcriptions générées et les données de traitement associées peuvent être conservées pour fournir un historique, résoudre les problèmes, prévenir les abus et se conformer aux obligations légales.

Comment nous sécurisons vos informations

Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables telles que les contrôles d'accès, le cryptage en transit, la surveillance, les pratiques d'hébergement sécurisées et les contrôles internes. Aucune transmission Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée, vous utilisez donc les Services à vos propres risques.

Transferts de données internationaux

Vos informations peuvent être traitées et stockées dans des pays ou des régions autres que celui où vous vivez. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux de renseignements personnels.

Vos droits en matière de confidentialité

Selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de restreindre, de vous opposer au traitement, de demander la portabilité, de retirer votre consentement ou de vous opposer à certains partages de données, publicités ciblées ou ventes d'informations personnelles. Contactez-nous pour exercer ces droits.

Droits de confidentialité de l’ACCP et de l’ACPL

Les résidents de Californie peuvent avoir le droit de connaître, de supprimer, de corriger, de refuser certaines ventes ou partages, et de ne pas être victimes de discrimination pour l'exercice de leurs droits à la vie privée. Nous ne vendons pas sciemment des informations personnelles contre de l'argent.

Droits de protection des données RGPD

Lorsque le RGPD ou des lois similaires s'appliquent, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction, d'opposition, de portabilité, de retrait du consentement et de plainte auprès d'une autorité de protection des données. Nos bases juridiques peuvent inclure le consentement, l'exécution du contrat, les obligations légales, les intérêts vitaux et les intérêts légitimes.

Confidentialité des enfants

FbTranscript n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations, contactez-nous et nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer.

Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version mise à jour affichera une nouvelle date de dernière mise à jour et prendra effet dès sa publication, sauf indication contraire. Nous vous encourageons à revoir cette politique périodiquement.

Coordonnées

Pour des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous par e-mail à [email protected].

Comment afficher, mettre à jour ou supprimer vos données

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles collectées auprès de vous. Pour faire une demande relative à la confidentialité, contactez [email protected].

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