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Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement, les informations générées lorsque vous utilisez les Services et les informations techniques collectées automatiquement via les technologies Web standard.
Informations que vous fournissez
Lorsque vous utilisez ou contactez FbTranscript, nous pouvons collecter des coordonnées, des informations d'enregistrement de compte, des messages d'assistance, des commentaires, des pièces jointes et des informations relatives au paiement pour les fonctionnalités payantes.
- Nom, adresse e-mail et autres informations de contact.
- Données de connexion au compte ou informations de profil de connexion sociale.
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Contenu téléchargé et généré
Pour fournir des services de transcription et connexes, nous pouvons traiter le contenu que vous téléchargez, soumettez, importez, collez ou générez via le Site. Le contenu téléchargé et généré peut contenir des informations personnelles, confidentielles ou tierces.
- Fichiers audio, enregistrements de réunions, audio de conférence, audio de formation, démonstrations de produits ou autre contenu audio.
- URL ou liens soumis pour transcription ou extraction de contenu.
- Noms de fichiers, tailles de fichiers, durée, paramètres de langue, horodatages, étiquettes de locuteurs, choix de formatage et préférences d'exportation.
- Transcriptions, légendes, sous-titres, résumés, notes, traductions, sorties de texte et contenu édité.
- Invites, instructions, demandes de correction ou autre texte utilisé pour personnaliser la sortie.
Informations collectées automatiquement
Comme de nombreux sites Web, nous pouvons collecter des informations techniques et d'utilisation pour exploiter, sécuriser, analyser et améliorer le Site et les Services.
- Adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation et paramètres de langue.
- Pages de référence et de sortie, pages consultées, boutons cliqués, fonctionnalités utilisées et temps passé.
- Horodatages, journaux d'erreurs, données de performances, diagnostics, identifiants de cookies et données de stockage local.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations pour fournir et améliorer FbTranscript, traiter les tâches de transcription, gérer les comptes, authentifier les utilisateurs, répondre aux demandes d'assistance, améliorer la fiabilité, détecter les utilisations abusives, communiquer les mises à jour du service, respecter les obligations légales et appliquer nos conditions d'utilisation.
Comment nous utilisons les médias téléchargés et les transcriptions
Nous traitons les médias téléchargés et les transcriptions générées pour fournir les services que vous demandez, y compris la transcription audio, la détection du locuteur, le formatage de l'horodatage, les résumés, les exportations, le dépannage, la sécurité et la conformité légale.
Nous ne revendiquons pas la propriété de vos médias téléchargés ou des transcriptions générées. Vous conservez vos droits existants et nous accordez uniquement les droits limités nécessaires pour héberger, traiter, transmettre, afficher et stocker le contenu des Services.
Fichiers journaux
Nous suivons les procédures standard pour les fichiers journaux. Les journaux peuvent inclure l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, la date et l'heure, les pages de référence et de sortie, les identifiants de l'appareil et les données d'utilisation utilisées pour la sécurité, les diagnostics, l'analyse des tendances et l'administration.
Combien de temps nous conservons les informations
Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, à moins qu'une période plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Les médias téléchargés, les transcriptions générées et les données de traitement associées peuvent être conservées pour fournir un historique, résoudre les problèmes, prévenir les abus et se conformer aux obligations légales.
Comment nous sécurisons vos informations
Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables telles que les contrôles d'accès, le cryptage en transit, la surveillance, les pratiques d'hébergement sécurisées et les contrôles internes. Aucune transmission Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée, vous utilisez donc les Services à vos propres risques.
Transferts de données internationaux
Vos informations peuvent être traitées et stockées dans des pays ou des régions autres que celui où vous vivez. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux de renseignements personnels.
Vos droits en matière de confidentialité
Selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de restreindre, de vous opposer au traitement, de demander la portabilité, de retirer votre consentement ou de vous opposer à certains partages de données, publicités ciblées ou ventes d'informations personnelles. Contactez-nous pour exercer ces droits.
Droits de confidentialité de l’ACCP et de l’ACPL
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Confidentialité des enfants
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Mises à jour de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version mise à jour affichera une nouvelle date de dernière mise à jour et prendra effet dès sa publication, sauf indication contraire. Nous vous encourageons à revoir cette politique périodiquement.
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